บริษัท: เสิ่นหยางลาเหยี่ยเยว่ช่างม่าวจำกัด
ที่อยู่บริษัท: ห้อง 485 ชั้น 7 เลขที่ 66 ถนนเสิ่นฝู่ เขตสาธิตเสิ่นฝู่ มณฑลเหลียวหนิง
ตัวแทนตามกฎหมาย: เหลียงยิงยิง
รหัสเครดิตทางสังคมแบบครบวงจร: 91211500MAG0H16U57L
อีเมล: service@mail.texherju.com
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดูแลผมจากประเทศไทย (FAQ)
หนึ่ง: เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
Q1: คุณมีผลิตภัณฑ์ดูแลผมชนิดใดบ้าง?
A: เรามุ่งเน้นในการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดูแลผม ครอบคลุม 4 หมวดหลัก ซึ่งประกอบด้วย:
- หมวดทำความสะอาด: แชมพูควบคุมความมัน, แชมพูบำรุง;
- หมวดปรับสภาพ: ครีมนวดผม, โลชั่นบำรุง;
- หมวดจัดแต่งทรง: แว็กซ์, สเปรย์จัดแต่ง, ครีมจัดทรงสำหรับผมหยิก;
- หมวดบำรุง: ทรีตเมนต์, น้ำมันบำรุง, เซรั่มบำรุงหนังศีรษะ.
ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้รับการรับรองตามมาตรฐานคุณภาพในประเทศไทย เพื่อมอบประสบการณ์การดูแลผมที่ดีที่สุดให้แก่คุณ
Q2: ราคาผลิตภัณฑ์รวมภาษีหรือไม่? ใครเป็นผู้รับผิดชอบภาษีศุลกากร?
A: ราคาผลิตภัณฑ์ได้รวมภาษีในประเทศแล้ว คุณไม่ต้องเสียภาษีเพิ่มเติมในท้องถิ่น.
ส่วนภาษีศุลกากร: ต้องอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของนโยบายในพื้นที่ที่คุณรับสินค้า โดยผู้รับสินค้าเป็นผู้รับผิดชอบ เราแนะนำให้คุณศึกษานโยบายภาษีศุลกากรในพื้นที่ก่อนทำการสั่งซื้อเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในภายหลัง.
สอง: เกี่ยวกับการชำระเงิน
Q1: รองรับการชำระเงินวิธีใดบ้าง?
A: เรารองรับหลายวิธีการชำระเงิน เพื่อความสะดวกของคุณ:
- เก็บเงินปลายทาง: ชำระเงินเมื่อได้รับและตรวจสอบสินค้าถูกต้อง;
- บัตรเครดิต: รองรับการชำระผ่านบัตรเครดิตหลัก เช่น American Express, JCB, Mastercard, VISA.
Q2: การใช้บัตรเครดิตปลอดภัยหรือไม่?
A: คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเรานำเทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินมาใช้ เพื่อปกป้องข้อมูลบัตรเครดิตของคุณอย่างเข้มงวด ปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณตลอดกระบวนการชำระเงิน.
สาม: เกี่ยวกับบริการลูกค้า
Q1: เวลาทำการของบริการลูกค้าคือเมื่อไหร่?
A: เวลาทำการของบริการลูกค้าคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่ 9:00 น. ถึง 18:00 น. (เขตเวลา: UTC+8:00).
คำแนะนำ: นอกเวลาทำการคุณสามารถส่งอีเมลไปที่ service@mail.texherju.com และเราจะตอบกลับคำถามของคุณในช่วงเวลาทำการโดยเร็วที่สุด.
Q2: จะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างไร?
A: คุณสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
- ติดต่อออนไลน์กับฝ่ายบริการลูกค้าในเวลาทำการ;
- ส่งอีเมลได้ตลอดเวลาที่ service@mail.texherju.com แล้วเราจะตอบคำถามและแก้ไขปัญหาหลังการขายให้คุณทันที.
สี่: ข้อกำหนดอื่น ๆ
- ภาพผลิตภัณฑ์ใช้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น ผลิตภัณฑ์จริงอาจแตกต่างกัน;
- หากเกิดความล่าช้าในการจัดส่งเนื่องจากปัจจัยที่ไม่สามารถควบคุมได้ เช่น การตรวจสอบของศุลกากรหรือปัญหาโลจิสติกส์ เราจะพยายามประสานงานอย่างเต็มที่ ขอให้คุณเข้าใจ;
- เนื้อหา FAQ นี้อาจมีการปรับปรุงตามธุรกิจจริง หากมีการเปลี่ยนแปลงจะใช้ฉบับล่าสุดเป็นหลัก.